In che modo il Nurse Call System aiuta ad alleviare il carico di lavoro degli infermieri?

Dopo l'introduzione delSistema di chiamata infermiere, il flusso di lavoro degli infermieri è stato notevolmente ottimizzato e la situazione di camminate inutili è stata notevolmente ridotta. In precedenza, gli infermieri dovevano viaggiare spesso avanti e indietro tra il reparto e la postazione infermieristica per comprendere le esigenze dei pazienti e visualizzare le informazioni sulle chiamate. Ora, attraverso lo schermo del sistema di chiamata, gli infermieri possono sapere chiaramente quale paziente del reparto ha effettuato una chiamata presso la postazione infermieri, senza dover pattugliare alla cieca i vari reparti. Ciò non solo fa risparmiare molto tempo e fatica fisica, ma consente anche agli infermieri di organizzare meglio il proprio lavoro.

Rispondere rapidamente alle esigenze dei pazienti e migliorare la tempestività dei servizi

Il Nurse Call System ha migliorato la velocità di risposta degli infermieri alle esigenze dei pazienti. Una volta che il paziente preme il pulsante di chiamata, il mainframe presso la postazione infermieristica emetterà immediatamente una notifica di allarme, consentendo agli infermieri di essere informati delle esigenze del paziente il prima possibile. Questo meccanismo di risposta rapida garantisce che i problemi dei pazienti possano essere risolti tempestivamente, evitando situazioni in cui le condizioni dei pazienti peggiorano o il loro livello di soddisfazione diminuisce a causa di lunghi tempi di attesa. Secondo dati di ricerca rilevanti, dopo l'implementazione del Nurse Call System, il tempo medio di risposta alle chiamate dei pazienti da parte degli infermieri è stato ridotto dai 5 - 8 minuti originali a 1 - 3 minuti e anche la soddisfazione dei pazienti è aumentata del 15% - 20%.

Assegnare in modo intelligente i compiti e fare un uso razionale delle risorse umane

Con l'aiuto di algoritmi intelligenti, ospedale modernoSistema di chiamata infermierepuò assegnare in modo intelligente le attività di chiamata in base a fattori quali il carico di lavoro degli infermieri, la loro ubicazione e l'urgenza delle chiamate dei pazienti. Ciò garantisce che gli infermieri competenti rispondano alle chiamate dei pazienti in tempi più brevi, evitando il problema della bassa efficienza lavorativa causata da un'irragionevole allocazione dei compiti. Ad esempio, quando un paziente in condizioni critiche effettua una chiamata, il sistema darà la priorità all'assegnazione di questo compito a un'infermiera che è più vicina al paziente e ha un carico di lavoro relativamente meno impegnativo, ottimizzando così l'utilizzo delle risorse umane.

Fornire supporto dati per assistere nelle decisioni gestionali

La grande quantità di dati registrati dalSistema di chiamata infermiere, come il numero di chiamate dei pazienti, i tipi di chiamate e il tempo di risposta degli infermieri, forniscono un forte supporto dati per la gestione ospedaliera. Attraverso un'analisi approfondita di questi dati, la direzione può comprendere chiaramente gli anelli deboli del lavoro infermieristico e quindi formulare misure di miglioramento mirate. Ad esempio, se si riscontra che il numero di chiamate dei pazienti aumenta in modo significativo durante un certo periodo, la direzione può considerare di aumentare l'organico degli infermieri durante quel periodo; se si riscontra che il tempo di risposta alla chiamata in una determinata area del reparto è più lungo, la direzione può indagare ulteriormente le ragioni, che si tratti di un guasto dell'apparecchiatura o di una disposizione irragionevole del personale, e adottare le soluzioni corrispondenti in tempo. Attraverso questo tipo di gestione raffinata basata sui dati, l’ospedale può ottimizzare continuamente l’allocazione delle risorse infermieristiche e migliorare la qualità complessiva dei servizi infermieristici.